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中國時報【林周義╱台北報導】小美（化名）與先生結婚後，便與患有精神障礙、失智症的婆婆同住。一家人原本相處愉快，卻在婆婆病情加重後，逐漸產生問題。小美雖認為婆婆需接受機構照顧，卻因害怕被誤解，無法開口，經家總介入後，一家人終於達成照顧的共識。這名婆婆育有3個兒子，大兒子、三兒子都住在美國，只有二兒子住在台灣。為了照顧婆婆，家人為她聘請了看護，但隨著婆婆身體逐漸衰弱、病情加重，外籍看護已無法滿足婆婆的需求。婆婆狀態最嚴重時，半夜會不睡覺，四處敲門、咆哮。小美年幼的女兒因此害怕得不敢入睡，生活大受影響。焦急的小美認為，婆婆需要接受機構的照顧，但她害怕自己的建議會被親友誤解，只好向家總求助。在家總秘書長陳景寧的主持下，小美終於在2個小叔回國後，正式召開家庭照顧協議。家總先為小美一家的狀況進行盤點，讓家人知道婆婆的失能狀況、對家人的影響等，再交由小美家人作出照顧決定。最後，2個小叔決定將照顧主導權交給小美和先生，婆婆也因此順利入住機構。對小美來說，若沒有專業人員的介入，自己無法有自信地開口，遠在國外的家人也難以理解家中情況。家庭照顧協議最重要之處，在於所有家人都願意提出自己的想法，互相交流。小美與小叔最終在家總、法律扶助基金會的見證下，簽署會議紀錄，作為照顧決議的依據。